Politique de confidentialité

AP Clean s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

AP Clean
[Adresse complète]
Email : contact@ap-clean.fr
Téléphone : 06 70 18 95 31

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville
• Type de service souhaité
• Message / Description de vos besoins

Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous recontacter pour préciser vos besoins
• Établir un devis personnalisé
• Assurer le suivi de notre relation commerciale

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à AP Clean et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur) dans le cadre strict de la fourniture du service.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ap-clean.fr

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cookies

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Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Décembre 2025